Content Marketer và Content Writer khác nhau như thế nào?

Tất cả những Content Marketer giỏi đều có thể là những người viết xuất sắc, nhưng không phải tất cả những người viết xuất sắc đều là Content Marketer giỏi.

Theo bạn thì Content Marketer và Content Writer là một hay khác nhau?

Khá nhiều người thường nhầm lẫn giữa hai khái niệm này. Có người cũng phân vân nên trở thành một Content Marketer hay Content Writer? Một học viên của mình đã từng chia sẻ ở công ty của bạn ấy, chị sếp chỉ quan tâm tới việc viết, “có bài”, còn có traffic hay có người vào đọc hay không thì chẳng để ý, không có sự phân phối, đo lường gì cả. Khi chỉ dừng lại như thế này thì đây chỉ là Content Writer (Content Writing) chứ không phải Content Marketer (Content Marketing).

Content Writer: Nghệ sĩ của từ ngữ

Content Writer (người viết nội dung) là người chuyên viết nội dung. Họ có khả năng sử dụng từ ngữ một cách điêu luyện, biết cách thể hiện thông điệp qua từng dòng chữ, từng đoạn văn. Mục tiêu chính của họ là tạo ra một bài viết hay, đầy ý nghĩa và thu hút độc giả. Đối với Content Writer, ngôn từ là một công cụ, là một bức tranh mà họ vẽ lên bằng sự sáng tạo và tâm huyết.

Một Content Writer giỏi không chỉ viết một cách chính xác và súc tích, mà còn có khả năng tạo ra nội dung thú vị, lôi cuốn người đọc. Họ cần phải hiểu rõ đối tượng mục tiêu để viết ra những bài viết phù hợp, đồng thời cũng cần phải có hiểu biết cơ bản về SEO để có thể tối ưu nội dung cho việc tìm kiếm trên Internet. Thông thường, Content Writer sẽ được cung cấp các brief với đầy đủ outline (cơ bản), yêu cầu về từ khoá cần đưa vào bài… Họ sẽ dựa vào các brief đó để viết thành nội dung hoàn chỉnh.

Content Marketer: Trên cả viết

Khác với Content Writer, Content Marketer (người tiếp thị nội dung) không chỉ dừng lại ở việc tạo nội dung. Họ cần phải hiểu rõ chiến lược kinh doanh, phân tích dữ liệu và thị trường, để từ đó xây dựng và triển khai chiến lược nội dung hiệu quả. Họ không chỉ quan tâm đến "cái gì" để viết, mà còn "tại sao", "cho ai", và "làm thế nào" để phát triển nội dung đó.

Content Marketer phải thấu hiểu cách thức tương tác giữa nội dung và người dùng, cũng như việc nội dung đó làm thế nào để chuyển đổi khách hàng tiềm năng thành khách hàng thực sự. Họ cũng thường xuyên làm việc với các bộ phận khác như SEO, Analytics, Products và Sales để đảm bảo nội dung được tối ưu và mang lại hiệu quả.

Có thể nói Content Marketer là người có cái nhìn tổng quan hơn một Content Writer. Họ đặt ra kế hoạch, định hình và theo dõi hiệu quả của nội dung. Họ biết cách tận dụng các kênh truyền thông khác nhau để phân phối nội dung (content distribution) và đưa nó đến đúng đối tượng.

Dù có sự khác biệt, cả hai vị trí này đều hướng tới một mục tiêu cuối cùng: truyền đạt thông điệp và tạo ảnh hưởng, chuyển đổi. Content Writer có thể viết rất hay, nhưng nếu không có sự hỗ trợ của Content Marketer, khó có thể đạt được mục tiêu. Ngược lại, Content Marketer cũng cần có nội dung chất lượng từ Content Writer để thực hiện chiến lược của mình.

Cuối cùng, mình muốn nhấn mạnh một điều thế này:

Tất cả những Content Marketer giỏi đều có thể là những người viết xuất sắc, nhưng không phải tất cả những người viết xuất sắc đều là Content Marketer giỏi. Việc viết lách là một kỹ năng quan trọng, cốt yếu và không thể thiếu trong lĩnh vực marketing nội dung. Tuy nhiên, nếu bạn chỉ quá chú tâm vào nghệ thuật viết và sự tinh tế của ngôn từ, có thể bạn sẽ làm giảm hiệu quả kinh doanh của nội dung mình.

Những Content Marketer xuất sắc nhất biết khi nào nên viết và khi nào nên dừng. Họ có khả năng đặt cá nhân qua một bên và viết với tâm huyết chỉ dành cho độc giả. Họ am hiểu tâm lý của người dùng trực tuyến/đối tượng mục tiêu (target audience), biết cách sắp xếp nội dung của mình để mang lại giá trị tức thì, thậm chí là cho những ai chỉ "lướt" qua.

Nếu bạn muốn đi vào Marketing, đừng chỉ dừng lại ở viết. Hãy là người biết cân nhắc giữa nghệ thuật và chiến lược để tạo nên những "bức tranh" tuyệt vời từ nội dung của bạn nha.

Happy learning!